Politique de confidentialité
Chez GreenHerbe, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site greenherbe.com, pourquoi elles sont utilisées et comment elles sont protégées.
1. Données collectées
Lorsque vous passez une commande, nous pouvons collecter certaines informations nécessaires au traitement de celle-ci, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Adresse email
- Informations relatives à la commande
- Informations nécessaires au traitement du paiement
- Informations communiquées lorsque vous contactez notre service client
2. Utilisation des données
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
- traiter et suivre vos commandes ;
- organiser la livraison ;
- communiquer avec vous concernant votre commande ;
- répondre à vos demandes ;
- améliorer notre site et nos services ;
- prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site ;
- respecter nos obligations légales.
3. Paiement
Les informations de paiement sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur notre boutique.
GreenHerbe ne demande pas et ne stocke pas directement les informations bancaires complètes lorsque celles-ci sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé.
4. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, d'améliorer votre expérience et, lorsque cela est applicable, de mesurer l'utilisation du site.
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5. Protection des données
Nous mettons en place des mesures raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'utilisation abusive ou la divulgation.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsque leur conservation est requise par la loi.
7. Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement.
Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous :
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
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Email : help.greenherbe@outlook.com
Site : greenherbe.com
Cette politique peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire afin de refléter les évolutions de nos services ou les exigences applicables.